Envio e Prazo de Entrega

Todos os produtos serão enviados conforme a modalidade escolhida pelo cliente (terrestre ou aéreo).
Para itens como animais vivos, o prazo de postagem é de até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio selecionada. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ocasionados pelas transportadoras.

Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento pelo e-mail cadastrado e ficará disponível também em nosso site.

Envio de Organismos Vivos

Organismos vivos, como camarões, peixes e caramujos, são enviados exclusivamente às segundas e terças-feiras, para garantir maior segurança durante o transporte.

Garantia de Chegada

Garantimos a chegada dos organismos vivos somente mediante apresentação de fotos e vídeos do animal na embalagem original, ainda lacrada.

Não nos responsabilizamos por mortes decorrentes de erro ou falta de aclimatação.